ユーザーガイド Acer - TravelMate series, TravelMate 7750G, TravelMate 7750Z, TravelMate 7750

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Dépannage

Ce chapitre présente les solutions aux problèmes relativement courants. Lisez-le
avant d’appeler un technicien à l’apparition d’un problème. Les solutions à des
problèmes plus sérieux demandent l’ouverture de l’ordinateur. N’essayez pas
d’ouvrir l’ordinateur par vous-même. Contactez votre revendeur ou un centre
de service agréé pour assistance.

Conseils de dépannage

Cet ordinateur portable a une conception avancée qui affiche des messages
d’erreur à l’écran pour vous aider à résoudre les problèmes.
Si le système affiche un message d’erreur ou un symptôme d’erreur survient,
consultez « Messages d'erreur » ci-dessous. Si le problème ne peut pas être
résolu, contactez votre revendeur. Voir "Demande de service" à la page 47.

Messages d’erreur

Si vous recevez un message d’erreur, notez-le et prenez les mesures correctrices.
Le tableau qui suit donne la liste des messages d’erreur système en ordre
alphabétique et les mesures correctrices recommandées.

Si vous avez toujours des problèmes après avoir passé en revue les mesures
correctrices, veuillez contacter votre revendeur ou un centre de service agréé.

Messages d’erreur

Action correctrice

CMOS battery bad

Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.

CMOS checksum error

Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.

Disk boot failure

Insérez une disquette système (démarrable, puis appuyez sur

<Entrée> pour réinitialiser.

Equipment

configuration error

Appuyez sur <F2> (lors du POST) pour accéder à l’utilitaire du

BIOS, puis appuyez Exit dans l’utilitaire du BIOS pour

réinitialiser.

Hard disk 0 error

Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.

Hard disk 0 extended

type error

Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.

I/O parity error

Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.

Keyboard error or no

keyboard connected

Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.

Keyboard interface

error

Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.

Memory size mismatch

Appuyez sur <F2> (lors du POST) pour accéder à l’utilitaire du

BIOS, puis appuyez Exit dans l’utilitaire du BIOS pour

réinitialiser.

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