ユーザーマニュアル Acer - TravelMate series, TravelMate 5742Z, TravelMate 5335, TravelMate 5742, TravelMate 5735Z, TravelMate 5735G, TravelMate 5742ZG, TravelMate 5542G, TravelMate 5742G, TravelMate 5542, TravelMate 5735

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Dépannage

Ce chapitre présente les solutions aux problèmes relativement courants. Lisez-le
avant d’appeler un technicien à l’apparition d’un problème. Les solutions à des
problèmes plus sérieux demandent l’ouverture de l’ordinateur. N’essayez pas
d’ouvrir l’ordinateur par vous-même. Contactez votre revendeur ou un centre
de service agréé pour assistance.

Conseils de dépannage

Cet ordinateur portable a une conception avancée qui affiche des messages
d’erreur à l’écran pour vous aider à résoudre les problèmes.
Si le système affiche un message d’erreur ou un symptôme d’erreur survient,
consultez « Messages d'erreur » ci-dessous. Si le problème ne peut pas être
résolu, contactez votre revendeur. Voir "Demande de service" à la page 36.

Messages d’erreur

Si vous recevez un message d’erreur, notez-le et prenez les mesures correctrices.
Le tableau qui suit donne la liste des messages d’erreur système en ordre
alphabétique et les mesures correctrices recommandées.

Si vous avez toujours des problèmes après avoir passé en revue les mesures correctrices,

veuillez contacter votre revendeur ou un centre de service agréé. Certains problèmes

peuvent être résolus en utilisant l’utilitaire du BIOS.

Messages d’erreur

Action correctrice

CMOS battery bad

Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.

CMOS checksum error

Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.

Disk boot failure

Insérez une disquette système dans le lecteur A, puis

appuyez sur <Entrée> pour réinitialiser.

Equipment configuration

error

Appuyez sur <F2> (lors du POST) pour accéder à l’utilitaire

du BIOS, puis appuyez Exit dans l’utilitaire du BIOS pour

réinitialiser.

Hard disk 0 error

Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.

Hard disk 0 extended type

error

Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.

I/O parity error

Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.

Keyboard error or no

keyboard connected

Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.

Keyboard interface error

Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.

Memory size mismatch

Appuyez sur <F2> (lors du POST) pour accéder à l’utilitaire

du BIOS, puis appuyez Exit dans l’utilitaire du BIOS pour

réinitialiser.

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