取扱説明書とユーザーガイド - Kayak XM600 HP

Kayak XM600 HP の取扱説明書やユーザーガイドが3以上あります。

  • HP Kayak XM600 (ページ: 91)

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      HP Brio PCHP Vectra PCHP Kayak PC ワ ー ク ス テーシ ョ ン ワ ー ク ス テーシ ョ ン ワ ー ク ス テーシ ョ ン ワ ー ク ス テーシ ョ ン DiagTools Version 2.2 ユーザーズ ガイド ユーザーズ ガイド ユーザーズ ガイド ユーザーズ ガイド
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      ご注意 本書に記載した内容は、予告なしに変更することがあります。 本書に記載した内容は、商品性や特定の目的に対する適合性を保証するものではなく、当社はそれらに関して責任を負いません。また、本書の記載の誤り、あるいは本書の配布、内容、利用にともなって生じる偶発的、結果的損害に関して責任を負いません。 本書の内容は、著作権によって保護されています。本書の一部または全部を書面による事前の許可なくして複写、転載、翻訳することは禁止されています。 3Com ® は、 3Com Corporation の登録商標です。
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      ユーザーズ ガ イ ド
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      本書の内容 iv 本書の内容 こ のマニ ュ アルは、 以下の内容について説明 し ます。 • Vectra PC ま たは Kayak PC ワ ー ク ス テーシ ョ ンに対する ハー ド ウ ェ ア障害の診断方法 • DiagTools の機能 と 使用目的 • DiagTools の使用方法 • テ ス ト に失敗 し た と き の対処方法 • 問題を よ り ス ムーズかつ効率的に解決す る ために、 HP サポー ト 担当に ど の よ う な情報を提供す る か • よ り 詳 し い情報
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      v DiagToolsの概要 DiagToolsの概要 ハー ド ウ ェ ア診断ユーテ ィ リ テ ィ は、 次の 4つの部分か ら 構成 さ れます。 G ハー ド ウ ェ アの検出 Brio PC、 Vectra PC 、 Kayak PC ワー ク ス テーシ ョ ンの詳細なハー ド ウ ェ ア構成を自動的に検出 し ます。 ハー ド ウ ェ アの検出方法については、 第 2章を ご覧 く だ さ い。 G ベーシ ッ ク テ ス ト PC の動作状態を包括的に調べます。 ベーシ ッ ク テ ス
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      詳細 vi 詳細 DiagTools に関する詳細は、 HP Web サ イ ト で入手で き ます。 http://www.hp.com/desktops/diagtools Hp Web サ イ ト な ら びに HP カ ス タ マケ アサービ ス と サポー ト については、34 ページ を ご覧 く だ さ い。
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      目次 目次 目次 目次 vii 本書の内容 ............................................................................................................. iv DiagToolsとは? ................................................................................................... iv DiagToolsの概要
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      viii 3 ベーシック システム テスト ベーシック システム テストの概要 ................................................................. 14 ベーシック システム テストの実行方法 ......................................................... 14 テスト結果が合格の場合 ...................................................................................
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      ix 5 サポート チケット サポート チケットとは? .................................................................................... 30 サポート チケットの作成 ................................................................................... 30 サポート チケットの表示 ...............................................................................
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      x 付録 Aエラーコード エラーコードの概要 ........................................................................................... 36 0000h – 00FFh: システム エラーコード ......................................................... 37 0100h – 01FFh: メモリ エラーコード .............................................................
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      xi 1000h – 10FFh: マルチプロセッサ エラーコード ......................................... 69 1200h – 12FFh: TI カードバス テストエラーコード .................................... 72 1300h – 13FFh: USBエラーコード .................................................................. 73 1700h
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      xii
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      1 DiagToolsの実行 こ の章では、 Brio、 Vectra、 Kayak のハー ド ウ ェ ア診断方法について説明 し ます。
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      1 DiagToolsの実行 概要 2 概要 本バージ ョ ン の HP DiagToolsは、 次の メ デ ィ アで提供 さ れます。 H ハー ド デ ィ ス ク にあ ら か じ め設置された専用パーテ ィ シ ョ ンH HP PC新型モデルに付属の「HP PC Image Engineer - イ メ ージ作成/ リ カバ リ CD-ROM」 (VectraおよびKayak用)、 ま たは 「Brio Assist CD-ROM 」 (Brio用) H HP DiagTools CD-ROM
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      3 1 DiagToolsの実行 DiagTools を実行する前に DiagTools を実行する前に DiagTools を実行する前に、 PC の BIOS Setup プ ロ グ ラ ム内の設定が次の よ うにな っ てい る こ と を確認 し て く だ さ い。 H オペレーテ ィ ング シ ス テムが指定 されていない。 設定方法は次の通 り です。 • [Main] メ ニ ューに [Running Windows 95] ま たは[Plug and Play OS] と い う 項目があ
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      1 DiagToolsの実行 DiagTools をハー ド デ ィ ス クの専用パーテ ィ シ ョ ンから実行する 4 DiagTools をハー ド デ ィ ス クの専用パーテ ィ シ ョ ンから実行する DiagTools をハー ド デ ィ ス ク の専用パーテ ィ シ ョ ンか ら 実行する手順は、 次の と お り です。 1 すべてのアプ リ ケーシ ョ ン を終了し 、 オペレーテ ィ ン グ シ ス テ ム を シ ャ ッ ト ダ ウ ン し て、 コ ン ピ ュ ー タ を再起動 し
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      5 1 DiagToolsの実行 DiagTools を HP リ カバ リ CD-ROMから実行する DiagTools を HP リ カバ リ CD-ROMから実行する DiagTools は、 お使いの コ ン ピ ュ ー タ に付属の 「HP PC Image Engineer - イ メ ージ作成 / リ カバ リ CD-ROM」 (Vectraおよび Kayak用)、ま たは 「Brio Assist CD-ROM (Brio用) か ら 実行で き ます。 手順は次の と お り です。
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      1 DiagToolsの実行 起動画面 6 起動画面 DiagTools を起動する と 、 次の画面が表示 さ れます。 キーを押 し 、 画面に表示 さ れ る 指示に従っ て診断テ ス ト を実行 し て く だ さ い。 診断ユーテ ィ リ テ ィ はいつで も 終了で き ますが、 シ ス テ ムのベーシ ッ ク テ ス ト を実行 し てい る 数分間は終了で き ません。 通常、 画面に各テ ス ト の進行状況が表示 さ れます。
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      2 ハー ド ウ ェ アの検出 本章では、 Brio、 Vectra、 Kayak対応DiagTools のハー ド ウ ェ ア検出について 説明 し ます。
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      2 ハー ド ウ ェ アの検出 ハー ド ウ ェ ア検出の概要 8 ハー ド ウ ェ ア検出の概要 ハー ド ウ ェ ア検出は、 PC の主なハー ド ウ ェ ア コ ン ポーネ ン ト を発見 し 、 リ ス ト ア ッ プ し ます。 ま た、 お使いの PC に合わせて どのテ ス ト が最適かを判 断 し ます。 例えば、 PC が IDE ま たは SCSI タ イ プのハー ド デ ィ ス ク ・ ド ラ イ ブの場合、 ベーシ ッ ク ・ シ ス テ ム ・ テ ス ト の一部でハー ド
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      9 2 ハー ド ウ ェ アの検出 ハー ド ウ ェ ア検出の概要 ハー ド ウ ェ アの検出結果 ハー ド ウ ェ アの検出が終わ る と 、 次の よ う な画面が表示 さ れます。 検出 さ れた コ ン ポーネ ン ト の一覧を移動す る には、 マ ウ ス ま たは矢印キー を使っ て画面を ス ク ロ ール さ せて く だ さ い。
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      2 ハー ド ウ ェ アの検出 検出可能な コ ンポーネ ン ト と 項目 10 検出可能な コ ンポーネ ン ト と 項目 ハー ド ウ ェ ア検出段階で検出可能な も のを次に示 し ます。 G 製品名 と バージ ョ ン ( HP Vectra VL 600 など)G プ ロ セ ッ サの タ イ プ、 バージ ョ ン と 速度 (Pentium II @500 MH な ど)G キ ャ ッ シ ュ メ モ リ の タ イ プ と サ イ ズG BIOS のバージ ョ ンG シ リ アル番号G メ
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      11 2 ハー ド ウ ェ アの検出 検出 さ れない コ ンポーネン ト があ っ た場合 検出 さ れない コ ンポーネ ン ト があ っ た場合 ハー ド ウ ェ ア診断時に、 検出 さ れない コ ン ポーネ ン ト があ っ た場合は、 次の方法を試 し て く だ さ い。 1 検出 さ れなかっ た コ ンポーネ ン ト が DiagTools で検出可能な コ ンポーネ ン ト か ど う か確認 し ます ( 10ページ を参照) 。 検出対象外の コ ン ポーネ ン ト の場合は、
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      2 ハー ド ウ ェ アの検出 検出 さ れない コ ンポーネン ト があ っ た場合 12
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      3 ベーシ ッ ク システム テス ト 本章では、 DiagTools のベーシ ッ ク シ ス テ ム テ ス ト について説明 し ます。
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      3 ベーシ ッ ク システム テス ト ベーシ ッ ク システム テス ト の概要 14 ベーシ ッ ク シス テム テ ス ト の概要 ベーシ ッ ク シ ス テ ム テ ス ト は、 ハー ド ウ ェ アの検出後に行われます。 こ の テ ス ト の目的は、 PC内の各ハー ド ウ ェ ア コ ンポーネ ン ト が正 し く 機能し て い る か ど う か を検証す る こ と にあ り ます。 本テ ス ト では、 検出 さ れた コ ンポーネ ン ト に対 し て次の こ と を確認 し ます。
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      15 3 ベーシ ッ ク システム テ ス ト テ ス ト 結果が合格の場合 テ ス ト 結果が合格の場合 ベーシ ッ ク シ ス テ ム テ ス ト が正常に終了 し た場合、 次の よ う な画面が表示 さ れます。 必要に応 じ て、 次の よ う に対処する こ と をお勧め し ます。 • ハー ド ウ ェ アの動作検証のみを目的 と し てハー ド ウ ェ アの診断を行っ た場合、 ア ド バン ス ド テ ス ト に進んだ り 、 サポー ト チケ ッ ト を作成する 必要はあ り ません。
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      3 ベーシ ッ ク システム テス ト テ ス ト 結果が不合格の場合 16 コ ン ピ ュ ー タ の操作に関 し て不明な方は、 最寄 り の HP サポー ト 窓口ま たは HP サポー ト 協力会社ま でお尋ね下 さ い。 こ の場合、 実際にア ド バ ン ス ド シ ス テ ム テ ス ト を行っ ていただ く こ と があ り ます。 ベーシ ッ ク シ ス テ ム テ ス ト は必要に応じ て何度 も 実行で き ます。 ベーシ ッ ク テ ス ト を繰 り 返すには、 を押 し て く
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      17 3 ベーシ ッ ク システム テ ス ト テ ス ト 結果が不合格の場合 ベーシ ッ ク システム テス ト に失敗 し た と きは 次の方法で対処す る こ と をお勧め し ます。 • サポー ト チケ ッ ト を作成 し ます。 サポー ト チケ ッ ト には、 テ ス ト 結果 がすべて詳細に記載 さ れます。 こ のチケ ッ ト があれば、 サポー ト 担当者に よ り ス ムーズに問題を報告で き ます ( サポー ト チケ ッ ト について詳し く は、 第 5章を参照 し て く
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      3 ベーシ ッ ク システム テス ト 診断可能なテ ス ト 項目 18 診断可能な テ ス ト 項目 ベーシ ッ ク テ ス ト には次の よ う なテ ス ト が含まれます。 G ベーシ ッ ク シ ス テム テ ス ト :次に示すプ ロ セ ッ サやサブシ ス テムの動作 確認 • プ ロ セ ッ サの基本的動作状態 • DMA コ ン ト ロー ラ • 割 り 込み コ ン ト ロ ー ラ • タ イ マー • リ アル タ イ ム ク ロ ッ ク • CMOS の有効性 • PCI シ ス テ
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      19 3 ベーシ ッ ク システム テ ス ト 診断可能なテ ス ト 項目 G キーボー ド テ ス ト • キーボー ド コ ン ト ロ ー ラ • キーボー ド ク ロ ッ ク ラ イ ン • キーボー ド データ ラ イ ン G VESA ビデオ メ モ リ のテ ス トG USB テ ス トG その他のテ ス ト • シ リ アル ポー ト の基本的テ ス ト (ア ド バン ス ド テ ス ト で行 う データ 転送テ ス ト は含みません ) • パ ラ レル ポー ト の基本的テ ス ト
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      3 ベーシ ッ ク システム テス ト 診断可能なテ ス ト 項目 20
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      4 ア ド バン ス ド システム テス ト 本章では、 ア ド バン ス ド シ ス テ ム テ ス ト について説明 し ます。 こ のテ ス ト では、 各 PC コ ン ポーネ ン ト は よ り 細か く テ ス ト さ れます。
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      4 ア ド バン ス ド システム テス ト ア ド バン ス ド システム テス ト の概要 22 ア ド バン ス ド システム テ ス ト の概要 ア ド バン ス ド シ ス テ ム テ ス ト を使用 し て、 個々の PC コ ン ポーネ ン ト を テ ス ト で き ます。 本テ ス ト では、 ベーシ ッ ク シ ス テ ム テ ス ト に比べ、 よ り 詳 細かつ広範に コ ン ポーネ ン ト の動作確認を行 う こ と がで き ます。 こ のテ ス ト では、 ハー ド ウ ェ
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      23 4 ア ド バン ス ド システム テ ス ト ア ド バン ス ド テ ス ト のヘルプ ア ド バン ス ド テ ス ト のヘルプ 各テ ス ト には、 それぞれ詳 し い情報が用意 さ れてい ます。 各テ ス ト の説明やヘルプは、 次のいずれかの方法で表示で き ます。 • 画面下部に、 メ ニ ュ ー内で現在選択 さ れてい る テ ス ト に関す る説明が一行に ま と めて表示 さ れます。 任意のテ ス ト のヘルプ を表示す る には、 選択バーをヘルプ を表示 し たい メ
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      4 ア ド バン ス ド システム テス ト ア ド バン ス ド システム テス ト の実行方法 24 1 画面上の メ ニ ュー バーで、 テ ス ト 対象の コ ン ポーネ ン ト を選択し ます。 選択可能な コ ン ポーネ ン ト は次の も のです。 • System シ ス テ ム : プ ロ セ ッ サお よびサブシ ス テ ムのテ ス ト • Memory: BIOS、 メ イ ン メ モ リ 、 キ ャ ッ シ ュ メ モ リ のテ ス ト • IDE: IDE デバ イ ス (IDE
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      25 4 ア ド バン ス ド システム テ ス ト バ ッ チ テ ス ト テ ス ト が完了す る と 、 [Test Passed]( テ ス ト 合格) ま たは[Test Failed]( テ ス ト 不合格 ) と い う 、 テ ス ト 結果を示すウ ィ ン ド ウ が表示 さ れます。 こ の ウ ィ ン ド ウ には、 次の よ う な コ マ ン ド オプシ ョ ンがあ り ます。 • Return to Main Menu: メ イ ン画面に戻 り ます。 別のテ ス ト を実行す
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      4 ア ド バン ス ド システム テス ト バ ッ チ テ ス ト 26 バ ッ チ テ ス ト の 選択 最初に、 [Batch] メ ニ ューの [Edit Batch Parameters] サブ メ ニ ューで バ ッ チテ ス ト を設定 し ます。 [Edit Batch Parameters] サブ メ ニ ューに は、 次の コ マ ン ド があ り ます。 • Batch Parameters: テ ス ト モー ド 、 時間制限、 合格数を設定 し ます。 • Repeat Count:
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      27 4 ア ド バン ス ド システム テ ス ト テ ス ト に失敗 し た場合 テ ス ト に失敗 し た場合 次の手順で対処す る こ と をお勧め し ます。 1 を押 し てア ド バン ス ド シ ス テ ム テ ス ト を終了し ます。 次の よ う な 画面が表示 さ れます。 2 を押 し て、 サポー ト チケ ッ ト を作成し ます。 サポー ト チケ ッ ト に は、 テ ス ト 結果が詳細に記録 さ れてい ます。 サポー ト チケ ッ ト を作成 し ておけば、 サポー ト
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      4 ア ド バン ス ド システム テス ト エ ラ ー コ ー ド が表示 さ れた場合 28 エ ラ ー コ ー ド が表示 さ れた場合 付録 A のエ ラ ーコー ド 一覧を ご覧 く だ さ い。 エ ラ ーコー ド ご と に、 エ ラ ー の原因 と 推薦す る対処方法が記載 さ れてい ます。 ただ し 、 こ こ に記載 さ れた対処方法は、 問題を的確に解決す る ための提案であ り 、 必ず実行すべ き も のではあ り ません。 エラ ーリ スト にない エラ ーコ ード が表示さ
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      5 サポー ト チケ ッ ト 本章では、 テ ス ト 結果や PC の構成内容を記録 し たサポー ト チケ ッ ト につ いて説明 し ます。
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      5 サポー ト チケ ッ ト サポー ト チケ ッ ト と は? 30 サポー ト チケ ッ ト と は ? サポー ト チケ ッ ト と は、 診断テ ス ト の結果やPC の構成内容を詳細に記録 し たテ キ ス ト フ ァ イ ルの こ と です。 こ れを作成 し ておけば、 PC に関する重要 な情報を サポー ト 担当に報告す る 際に非常に役立ち ま す。 サポー ト チケ ッ ト は、必要に応 じ てサポー ト 窓口ま で電子 メ ール ま たはフ ァ ッ ク ス にてお送り く だ さ
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      31 5 サポー ト チケ ッ ト サポー ト チケ ッ ト の作成 注意 サポー ト チケ ッ ト を フ ロ ッ ピーデ ィ ス ク に保存する場合は、 フ ォーマ ッ ト 済みで、 十分に空 き スペース のあ る フ ロ ッ ピーデ ィ ス ク を ご使用 く だ さ い。 ま た、 サポー ト チケ ッ ト を保存 し ておき たい場合は、 新し いサポー ト チ ケ ッ ト を作成す る前に、 他の フ ロ ッ ピーデ ィ ス ク やハー ド デ ィ ス ク の適当なデ ィ レ ク ト リ
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      5 サポー ト チケ ッ ト サポー ト チケ ッ ト に コ メ ン ト を追加する 32 サポー ト チケ ッ ト に コ メ ン ト を追加する サポー ト チケ ッ ト には、 不具合に関す る詳 し い内容や コ メ ン ト を書 き加え る こ と がで き ます。 詳 し い情報を提供 し ていただ き ます と 、 サポー ト 担当がよ り ス ムーズかつ効率的に問題を解決す る こ と がで き ます。 注意 サポー ト チケ ッ ト に記載 さ れた内容は、 削除 し ない よ う
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      6 HP カ ス タ マケア サービ ス とサポー ト のご案内
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      6 HP カ ス タ マケア サービ ス と サポー ト のご案内 HP正規販売代理店 34 HP正規販売代理店 HP の正規販売代理店は、 HP Brio、 HP Vectra PC な ら びに Kayak ワ ー ク ス テーシ ョ ン に関す る 豊富な知識 と 技術を備え、 シ ス テ ム構成や環境要件に も 熟知 し てお り ます。 HP正規販売代理店では、 こ の他に も 、 HP サービ ス協力会社、 HP カ ス タ マサポー ト と 同様に、 製品開発やカ ス タ ム イ ン ス
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド こ の付録では、 ハー ド ウ ェ ア診断 テ ス ト で検出 さ れるすべてのエ ラ ーコー ド を リ ス ト ア ッ プ し てい ます。 各エ ラ ー コ ー ド について、 説明 と 対処法が記述 さ れてい ます。
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド エ ラ ー コ ー ド の概要 36 エ ラ ー コ ー ド の概要 エ ラ ー コ ー ド は コ ン ポーネ ン ト ご と に昇順で分類 さ れてい ます。 0000h – 00FFh: システム エラーコード 0100h – 01FFh: メモリ エラーコード 0300h – 03FFh: フロッピーディスク エラーコード 0400h – 04FFh: キーボード エラーコード 0500h – 05FFh: SCSI エラーコード 0600h – 06FFh:
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      37 付録 A エ ラー コー ド 0000h – 00FFh: システム エ ラー コー ド 0000h – 00FFh: システム エ ラ ー コ ー ド コ ー ド 説明 詳細およびチ ェ ッ ク項目 0001h Cannot load the MSW (Machine Status Word).(MSW (Machine Status Word) を ロー ド で き ない ) プ ロ セ ッ サ エ ラ ー プ ロ セ ッ サが正 し く 取 り 付け ら れてい るかチ ェ ッ ク し て
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド 0000h – 00FFh: システム エ ラー コ ー ド 38 0009h Cannot enable the A20 line.(A20 ラ イ ン を有効にで き ない ) キーボー ド コ ン ト ロー ラ エ ラ ー キーボー ド コ ン ト ロー ラ と の接続部分を チ ェ ッ ク し て く だ さ い。 エ ラ ーが解消 さ れない場合、 シ ス テム ボー ド を交換 し て く だ さ い。 0010h 32-bit register read
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      39 付録 A エ ラー コー ド 0000h – 00FFh: システム エ ラー コー ド 0020h NDP (Numeric Data Processor) is not ready.(NDP (Numeric Data Processor) を使用で き ない ) プ ロ セ ッ サ エ ラ ー プ ロ セ ッ サが正 し く 取 り 付け ら れてい るかチ ェ ッ ク し て く だ さ い。 エラ ーが解消さ れない場合、 プ ロ セッ サを 交換し てく ださ い。 0021h Cannot
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド 0000h – 00FFh: システム エ ラー コ ー ド 40 002Dh NDP stack pop error.(NDP ス タ ッ ク のポ ッ プ エ ラ ー ) プ ロ セ ッ サ エ ラ ー プ ロ セ ッ サが正 し く 取 り 付け ら れてい るかチ ェ ッ ク し て く だ さ い。 エ ラ ーが解消 さ れない場合、 プ ロ セ ッ サを交換 し て く だ さ い。 002Eh – 002Fh NDP Tag word read or write
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      41 付録 A エ ラー コー ド 0000h – 00FFh: システム エ ラー コー ド 0062h The Real Time Clock is running at a faster rate.(Real Time Clock の動作レー ト が高い ) Real Time Clock (RTC) エ ラ ー シ ス テム ボー ド を交換 し て く だ さ い。 0063h The date and time read from Real Time Clock CMOS RAM are different
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド 0000h – 00FFh: システム エ ラー コ ー ド 42 0077h Periodic time update cycle not occurring.( 時刻の定期アッ プデート が行われていない ) Real Time Clock (RTC) エ ラ ー シ ス テム ボー ド を交換 し て く だ さ い。 0078h CMOS RAM checksum error detected.(CMOS RAM チェ ッ ク サムから エラ ーを 検出 ) CMOS
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      43 付録 A エ ラー コー ド 0000h – 00FFh: システム エ ラー コー ド 0090h PnP function 00 failed.( プラ グ アン ド プレ イ 機能 00 に障害が発生 ) シ ス テム BIOS を ア ッ プデー ト し て く だ さ い。 0091h PnP function 01 failed.( プラ グ アンド プレイ 機能 01 に障害が発生 ) シ ス テム BIOS を ア ッ プデー ト し て く だ さ い。 0094h Number
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド 0000h – 00FFh: システム エ ラー コ ー ド 44 00A3h ESCD size is too big.(ESCD サイ ズが小 さ すぎ る ) シ ス テム BIOS を ア ッ プデー ト し て く だ さ い。 エ ラ ーが解消 さ れない場合、 シ ス テム ボー ド を交換 し て く だ さ い。 00A4h NVRam base address is invalid.(NVRam のベース ア ド レ スが無効 ) シ ス テム BIOS
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      45 付録 A エ ラー コー ド 0100h – 01FFh: メ モ リ エ ラー コー ド 0100h – 01FFh: メ モ リ エ ラ ー コ ー ド コ ー ド 説明 詳細およびチ ェ ッ ク項目 0100h ROM read error. DiagTools was not able to read from a ROM location.(ROM 読み込みエ ラ ー。 DiagTools によ るROM からの読み込みに失敗 ) シ ス テム ボー ド エ ラ ー シ ス テム ボー
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド 0100h – 01FFh: メ モ リ エ ラー コ ー ド 46 0140h Failure at address XXXXXXXXh, bit position bbh.( ア ド レ ス XXXXXXXXh、 ビ ッ ト 位置 bbh で障害が発生 ) メ モ リ エ ラ ー メ モ リ モ ジ ュ ールを交換 し て く だ さ い。 0150h Failure at XXXXXXXXh, bit position bbh.(XXXXXXXXh、 ビッ ト 位置
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      47 付録 A エ ラー コー ド 0100h – 01FFh: メ モ リ エ ラー コー ド 01A3h L2 cache commands test failed.(L2 キ ャ ッ シ ュ コ マ ン ド のテ ス ト に失敗 ) キ ャ ッ シ ュ メ モ リ エ ラ ー 問題が解消 さ れない場合、 次のいずれかを交換 し て く だ さ い。 • L2 メ モリ ( アク セサリ スロッ ト に取り 付けら れている場合 ) • プロ セッ サ ( プロセッ サ カ ード 上に統合さ れている場
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド 0300h – 03FFh: フ ロ ッ ピーデ ィ ス ク エ ラー コ ー ド 48 0300h – 03FFh: フ ロ ッ ピーデ ィ ス ク エ ラ ー コ ー ド コ ー ド 説明 詳細およびチ ェ ッ ク項目 0301h Undefined or invalid command in sequential test.( シーケ ン シ ャル テ ス ト 中の、 未定義または無効な コ マ ン ド ) フ ロ ッ ピーデ ィ ス ク ド ラ イ ブ またはフ
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      49 付録 A エ ラー コー ド 0300h – 03FFh: フ ロ ッ ピーデ ィ ス ク エ ラー コー ド 030Ah Bad sector flag detected.( 不良セ ク タ フ ラ ッ グ を検出 ) 診断テ ス ト エ ラ ー 診断テ ス ト を再実行 し て く だ さ い。 0310h CRC or ECC data error in sequential test.( シーケ ン シ ャル テ ス ト 中に CRC またはECC デー タ エ ラ ーが発生 ) 診断テ
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド 0300h – 03FFh: フ ロ ッ ピーデ ィ ス ク エ ラー コ ー ド 50 0345h Reset failed in random test.( ラ ンダム テ ス ト 中に リ セ ッ ト に失敗 ) フ ロ ッ ピーデ ィ ス ク コ ン ト ロー ラ エ ラ ー フ ロ ッ ピーデ ィ ス ク ド ラ イ ブが正 し く 取 り 付け られて い るかチ ェ ッ ク し て く だ さ い。エ ラ ーが解消 さ れない場合、 シ ス テム ボー ド
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      51 付録 A エ ラー コー ド 0300h – 03FFh: フ ロ ッ ピーデ ィ ス ク エ ラー コー ド 03CCh Write fault on selected drive.( 選択 ド ラ イ ブへの書き込みエ ラ ー ) フ ロ ッ ピーデ ィ ス ク ド ラ イ ブ またはフ ロ ッ ピーデ ィ ス ク コ ン ト ロー ラ エ ラ ー フ ロ ッ ピーデ ィ ス ク ド ラ イ ブが正 し く 取 り 付け られて い るかチ ェ ッ ク し て く だ さ い。 フ ロ ッ ピーデ
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド 0400h – 04FFh: キーボー ド エ ラー コ ー ド 52 0400h – 04FFh: キーボー ド エ ラ ー コ ー ド コ ー ド 説明 詳細およびチ ェ ッ ク項目 0400h The HP Hardware Diagnostics utility received a keyboard controller interface error.(HP Hardware Diagnostics ユーテ ィ リ テ ィがキーボー ド コ ン ト ロー ラのイ
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      53 付録 A エ ラー コー ド 0500h – 05FFh: SCSI エ ラー コー ド 0500h – 05FFh: SCSI エ ラ ー コ ー ド コ ー ド 説明 詳細およびチ ェ ッ ク項目 0500h Error in SCSI device.(SCSI デバイ スにエ ラ ーが発生 ) SCSI デバイ ス エ ラ ー選択 し た SCSI デバイ スの接続お よび設定を チ ェ ッ ク し て く だ さ い。エ ラ ーが解消 さ れない場合、 SCSI デバイ ス を交換 し て
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド 0500h – 05FFh: SCSI エ ラー コ ー ド 54 050Ch Error in Partition Table.( パーティ ショ ン テーブル内にエラ ーが発生 ) デ ィ ス ク のパーテ ィ シ ョ ン テーブル領域内の読み込み エ ラ ー 050Dh Boot sector error.( ブー ト セ ク タ のエ ラ ー ) ブー ト パーテ ィ シ ョ ンが正 し く 定義 さ れていません。 デ ィ ス ク ユーテ ィ リ テ ィ を実行
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      55 付録 A エ ラー コー ド 0500h – 05FFh: SCSI エ ラー コー ド 0525h CD Open error.(CD のオープ ン エ ラ ー ) SCSI CD-ROM エ ラ ーSCSI CD ド ラ イ ブが Open コ マ ン ド をサポー ト し てい るかチ ェ ッ ク し て く だ さ い。エ ラ ーが解消 さ れない場合、 SCSI CD-ROM ド ラ イ ブ を 交換 し て く だ さ い。 0526h CD Close error.(CD のク ローズ
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド 0600h – 06FFh: シ リ アルポー ト エ ラー コ ー ド 56 0600h – 06FFh: シ リ アルポー ト エ ラ ー コ ー ド コ ー ド 説明 詳細およびチ ェ ッ ク項目 0601h Data written to port xxxxh was yyyyh. Data read back from the port was zzzzh.( ポー ト xxxxh に書き込まれたデー タ yyyyhが、 zzzzh と 読み取られる ) シ
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      57 付録 A エ ラー コー ド 0600h – 06FFh: シ リ アルポー ト エ ラー コー ド 0609h FIFO trigger level test failed at port XXXXh.( ポー ト XXXXh で FIFO ト リ ガ レ ベル テ ス ト に失敗 ) シ リ アルポー ト コ ン ト ロー ラ エ ラ ー シ ス テム ボー ド を交換 し て く だ さ い。 0610h FIFO character timeout indication test failed
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド 0700h – 07FFh: パラ レルポー ト エ ラー コ ー ド 58 0700h – 07FFh: パラ レルポー ト エ ラ ー コ ー ド コ ー ド 説明 詳細およびチ ェ ッ ク項目 0701h Data written to port XXXXh was yyh. Data read back was zzh.( ポー ト XXXXh に書き込まれたデー タ yyhが、 zzh と 読み取られる ) パ ラ レルポー ト またはパ ラ レルポー ト コ
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      59 付録 A エ ラー コー ド 0800h – 080Fh: Sound Blaster互換エ ラー コー ド 0800h – 080Fh: Sound Blaster互換エ ラ ー コ ー ド コ ー ド 説明 詳細およびチ ェ ッ ク項目 0801h Stereo test failed.( ス テ レ オ テ ス ト に失敗 ) サウ ン ド ボー ド エ ラ ー 問題が解消 さ れない場合、 次のいずれかを交換 し て く だ さ い。 • サウン ド ボード ( アク セサリ スロッ ト
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド 0810h: PC スピーカー エ ラ ー コ ー ド 60 0810h: PC ス ピー カー エ ラ ー コ ー ド 0811h – 081Fh: Windows Sound System互換 エ ラ ー コ ー ド コ ー ド 説明 詳細およびチ ェ ッ ク項目 0810h Speaker test failed.( ス ピー カ ー テ ス ト に失敗 ) ス ピ ー カ ー エ ラ ー PC のス ピー カ ーが正 し く 接続 さ れてい るかチ ェ ッ ク
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      61 付録 A エ ラー コー ド 0900h – 09FFh: ビデオ エ ラー コー ド 0900h – 09FFh: ビデオ エ ラ ー コ ー ド 0814h Playback rate test failed.( 再生速度テ ス ト に失敗 ) サウ ン ド ボー ド エ ラ ー 問題が解消 さ れない場合、 次のいずれかを交換 し て く だ さ い。 • サウン ド ボード ( アク セサリ スロッ ト に取り 付けら れ ている 場合 ) • システム ボード ( システム ボード 上に統合さ
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド 0900h – 09FFh: ビデオ エ ラー コ ー ド 62 0903h 80x25 mode test failed.(80x25 のモー ド テ ス ト に失敗 ) ビデオ コ ン ト ロー ラ エ ラ ー 次のいずれかを交換 し て く だ さ い。 • ビ デオ アダプタ ( アク セサリ スロッ ト に取り 付けら れ ている 場合 ) • システム ボード ( システム ボード 上に統合さ れている 場合 ) 0904h 40x25 mode test
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      63 付録 A エ ラー コー ド 0900h – 09FFh: ビデオ エ ラー コー ド 090Ah 640 x 480 graphics test failed.(640 x 480 のグ ラ フ ィ ッ ク テ ス ト に失敗 ) ビデオ コ ン ト ロー ラ エ ラ ー 次のいずれかを交換 し て く だ さ い。 • ビ デオアダプタ ( アク セサリ スロッ ト に取り 付けら れ ている 場合 ) • システム ボード ( システム ボード 上に統合さ れている 場合 ) 090Ch VESA
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド 0A00h – 0AFFh: CD-ROM エ ラー コ ー ド 64 0A00h – 0AFFh: CD-ROM エ ラ ー コ ー ド 0915h VESA mode video memory error.(VESA モー ド ビデオ メ モ リ エ ラ ー ) ビデオ メ モ リ エ ラ ー ビデオ メ モ リ を交換 し て く だ さ い。 問題が解消 さ れない場合、 次のいずれかを交換 し て く だ さ い。 • ビ デオアダプタ ( アク セサリ スロッ
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      65 付録 A エ ラー コー ド 0C00h – 0CFFh: IDE テープ エ ラー コー ド 0C00h – 0CFFh: IDE テープ エ ラ ー コ ー ド 0A08h Sequential play test failed. No data in Drive x.( シーケ ン シ ャル再生テ ス ト に失敗。 ド ラ イ ブ x にデー タ が存在 し ない ) CD-ROM エ ラ ーCD-ROM ド ラ イ ブにオーデ ィ オ CD を挿入 し 、 診断テ ス ト を再実行 し て
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド 0E00h – 0EFFh: SMBus (System Management Bus) エ ラー コ ー ド 66 0E00h – 0EFFh: SMBus (System Management Bus) エ ラ ー コ ー ド コ ー ド 説明 詳細およびチ ェ ッ ク項目 0E00h Register test failed.( レ ジ ス タ テ ス ト に失敗 ) サポー ト 外の機能か、 シ ス テム ボー ド エ ラ ー 0E10h Status test
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      67 付録 A エ ラー コー ド 0E00h – 0EFFh: SMBus (System Management Bus) エ ラー コー ド 0E53h 16LC63 (5V on board|12V on board|3.3V on board|2.5V on board|CPU0 core voltage|CPU1 core voltage|CPU0 thermal|CPU1 thermal|slot thermal|disk bay thermal|5V on slot|12V on slot|fan
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド 0F00h – 0FFFh: ATAPI リ ムーバブル デバイ ス エ ラー コ ー ド 68 0F00h – 0FFFh: ATAPI リ ムーバブル デバイ ス エ ラ ー コ ー ド コ ー ド 説明 詳細およびチ ェ ッ ク項目 0F01h No ATAPI removable device present.( ATAPI リ ムーバブル デバイ ス が見つから ない ) ATAPI リ ムーバブル デバイ ス を接続 し 、 診断テ ス ト を も う 一度行
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      69 付録 A エ ラー コー ド 1000h – 10FFh: マルチプ ロセ ッ サ エ ラー コー ド 1000h – 10FFh: マルチプ ロセ ッ サ エ ラ ー コ ー ド コ ー ド 説明 詳細およびチ ェ ッ ク項目 1000h Processors don't have unique IDs.( プ ロ セ ッ サに一意の ID がない ) プ ロ セ ッ サの ID エ ラ ー プ ロ セ ッ サが正 し く 設定 さ れてい るかチ ェ ッ ク し て く だ さ い。 1001h
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド 1000h – 10FFh: マルチプ ロセ ッ サ エ ラー コ ー ド 70 100Eh CPU speed error.(CPU の速度エ ラ ー ) プ ロ セ ッ サの速度エ ラ ープ ロ セ ッ サに印刷 さ れてい る速度 と ク ロ ッ ク を チ ェ ッ ク し て く だ さ い。 エ ラ ーが解消 さ れない場合、 プ ロ セ ッ サを交換 し て く だ さ い。 100Fh CPU count error.(CPU のカ ウ ン ト エ ラ ー
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      71 付録 A エ ラー コー ド 1000h – 10FFh: マルチプ ロセ ッ サ エ ラー コー ド 1014h L2 cache commands test failed.(L2 キ ャ ッ シ ュ コ マ ン ド テ ス ト に失敗 ) プ ロ セ ッ サ、 L2 キ ャ ッ シ ュ、 メ イ ン メ モ リ が正 し く 取 り 付け ら れてい るかチ ェ ッ ク し て く だ さ い。 問題が解消 さ れない場合、 次のいずれかを交換 し て く だ さ い。 • L2 メ モリ (
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド 1200h – 12FFh: TI カー ド バス テス ト エ ラー コ ー ド 72 1200h – 12FFh: TI カー ド バス テ ス ト エ ラ ー コ ー ド 1031h L2 Cache Parity error.(L2 キ ャ ッ シ ュ パ リ テ ィ エ ラ ー ) キ ャ ッ シ ュ メ モ リ エ ラ ー プ ロ セ ッ サ、 L2 キ ャ ッ シ ュ、 メ イ ン メ モ リ が正 し く 取 り 付け ら れてい るかチ ェ ッ ク し
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      73 付録 A エ ラー コー ド 1300h – 13FFh: USB エ ラー コー ド 1300h – 13FFh: USB エ ラ ー コ ー ド 1700h – 170Fh: ACPI エ ラ ー コ ー ド コ ー ド 説明 詳細およびチ ェ ッ ク項目 1301h Cannot find PCI resource.(PCI リ ソ ース を検出で き ない ) 新 し い シ ス テム BIOS を イ ン ス ト ール し て く だ さ い。 1302h Register test failed.(
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド 1900h – 1902h: DVD エ ラ ー コ ー ド 74 1900h – 1902h: DVD エ ラ ー コ ー ド 8000h: DiagTools エ ラ ー コ ー ド 9610h: Matrox ビデオ エ ラ ー コ ー ド コ ー ド 説明 詳細お よびチ ェ ッ ク項目 1900h Critical or command error.( ク リ ティ カ ルまたはコ マン ド エラ ー ) 正常に動作す る DVD メ デ ィ ア を セ ッ
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      75 付録 A エ ラー コー ド 9621h: Crystal サウン ド エ ラー コー ド 9621h: Crystal サウン ド エ ラ ー コ ー ド 9630h: 3Com LAN エ ラ ー コ ー ド 9640h – 966Ch: ハー ド デ ィ ス ク エ ラ ー コ ー ド コ ー ド 説明 詳細およびチ ェ ッ ク項目 9621h Crystal sound test failed.(Cristal サウン ド テ ス ト に失敗 ) サウ ン ド コ ン ト ロー ラ エ ラ
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      付録 A エ ラ ー コ ー ド 9640h – 966Ch: ハー ド デ ィ ス ク エ ラー コ ー ド 76 9643h SMART error detected in AST (Advanced System Test).( ア ド バン ス ド シ ス テム テ ス ト (AST) でSMART エ ラ ーを検出 ) 製造元診断エ ラ ー今か ら 数日以内に障害が発生す る可能性があ り ます。デー タ をバ ッ ク ア ッ プ し 、 ハー ド デ ィ ス ク を交換 し て く だ さ
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      77 付録 A エ ラー コー ド 9640h – 966Ch: ハー ド デ ィ ス ク エ ラー コー ド 964Ch Hard disk damaged by shock (AST).( ハー ド デ ィ ス クが衝撃に よ り 損傷を受けた (AST)) ハー ド デ ィ ス ク エ ラ ー ハー ド デ ィ ス ク ド ラ イ ブの交換が必要です。 9660h Drive is defective (BST).( ド ラ イ ブに欠陥がある (BST)) HDD エ ラ ーハー ド デ ィ ス
    • p. 90/91
      付録 A エ ラ ー コ ー ド 9640h – 966Ch: ハー ド デ ィ ス ク エ ラー コ ー ド 78 9669h Password protected hard disk (BST).( ハー ド デ ィ ス クがパスワー ド によ り 保護 されてい る (BST)) ハー ド デ ィ ス ク エ ラ ー ハー ド デ ィ ス ク ド ラ イ ブがパスワー ド によ り 保護 さ れ ている ため、 テ ス ト を実行で き ません。 ハー ド デ ィ ス ク ド ラ イ ブのテ ス
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      Part Number TBD DiagTools ユーザーズ ガ イ ド
  • HP Kayak XM600 [ver. 1] (ページ: 70)

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  • HP Kayak XM600 [ver. 2] (ページ: 63)

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